طراحی سایت فروشگاهی در مقابل شرکتی | مقایسه کامل برای کسب‌وکارها

وقتی صحبت از راه‌اندازی وب‌سایت برای یک کسب‌وکار می‌شود، اولین پرسشی که مطرح می‌شود این است: “به سایت فروشگاهی نیاز دارم یا شرکتی؟“ پاسخ این سؤال به نوع فعالیت، مخاطبان هدف و اهداف تجاری شما بستگی دارد. در این مقاله، تفاوت‌های اصلی طراحی سایت فروشگاهی و شرکتی را بررسی می‌کنیم تا بتوانید بهترین انتخاب را برای کسب‌وکار خود داشته باشید.

هدف و کاربرد اصلی وب‌سایت

یکی از بزرگ‌ترین تفاوت‌های بین سایت فروشگاهی و شرکتی، در هدف نهایی آن‌هاست.

• سایت فروشگاهی برای فروش مستقیم طراحی می‌شود. کاربر وارد سایت می‌شود، محصولات را مرور می‌کند، به سبد خرید اضافه می‌کند و خرید خود را به‌صورت آنلاین تکمیل می‌کند. به همین دلیل، طراحی باید ساده و سریع باشد تا تجربه خرید راحتی برای مشتری ایجاد کند.

• سایت شرکتی اما بیشتر جنبه معرفی دارد. این نوع وب‌سایت به معرفی خدمات، سوابق، پروژه‌ها و تیم کاری می‌پردازد. هدف آن فروش مستقیم نیست، بلکه ایجاد اعتماد و اعتبار برای برند است. مشتری بعد از بازدید از سایت شرکتی، با شرکت تماس می‌گیرد یا فرم مشاوره را پر می‌کند.

امکانات و قابلیت‌ها

از نظر امکانات، تفاوت بین این دو نوع وب‌سایت بسیار چشمگیر است.

• در سایت فروشگاهی قابلیت‌هایی مثل سبد خرید، سیستم پرداخت آنلاین، مدیریت سفارش‌ها، دسته‌بندی محصولات، جستجو و فیلتر پیشرفته، کوپن تخفیف و پیگیری وضعیت سفارش ضروری هستند. بدون این امکانات، سایت نمی‌تواند نقش یک فروشگاه واقعی را ایفا کند.

• در مقابل، سایت شرکتی بیشتر به بخش‌های معرفی نیاز دارد: صفحه “درباره ما”، معرفی خدمات، نمایش پروژه‌های انجام‌شده، گالری تصاویر، مقالات تخصصی و بخش تماس با ما. در اینجا هدف اصلی، نمایش حرفه‌ای بودن و تخصص شرکت است، نه فروش مستقیم.

طراحی و تجربه کاربری

ظاهر و طراحی سایت نیز تفاوت زیادی بین این دو نوع دارد.

• در سایت فروشگاهی طراحی باید کاربرپسند، سریع و ساده باشد. مشتری باید بتواند در کمترین زمان محصول را پیدا کند. استفاده از رنگ‌های جذاب، تصاویر باکیفیت و دسته‌بندی واضح اهمیت زیادی دارد. اگر طراحی پیچیده باشد، احتمال ترک سایت توسط کاربر بالا می‌رود.

• در سایت شرکتی اما تمرکز روی هویت برند و رسمی بودن است. طراحی باید حس اعتماد و اعتبار ایجاد کند. معمولاً استفاده از رنگ‌های سازمانی، فونت‌های رسمی و چیدمان ساده و مرتب در این نوع وب‌سایت بیشتر دیده می‌شود.

فرآیند طراحی و توسعه

فرآیند طراحی یک سایت فروشگاهی معمولاً طولانی‌تر و تخصصی‌تر است. باید سیستم مدیریت محصولات، درگاه پرداخت امن، گزارش‌گیری از فروش و پشتیبانی از کاربران به‌صورت دقیق طراحی شود. این سایت‌ها نیازمند تست مداوم هستند تا از عملکرد صحیح سبد خرید و تراکنش‌ها اطمینان حاصل شود.

در طراحی سایت شرکتی اما تمرکز بیشتر روی هویت بصری و انتقال پیام برند است. سرعت بالا، ساختار تمیز و محتوای باکیفیت مهم‌ترین اولویت‌ها هستند. معمولاً شرکت‌ها ترجیح می‌دهند از قالب‌های اختصاصی یا طراحی سفارشی استفاده کنند تا برندشان منحصربه‌فرد به نظر برسد.

سئو و بازاریابی دیجیتال

سئو یا بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو در هر دو نوع سایت اهمیت دارد، اما استراتژی آن متفاوت است.

• در سایت فروشگاهی، سئو معمولاً بر پایه کلمات کلیدی مربوط به محصولات انجام می‌شود. برای مثال “خرید گوشی سامسونگ” یا “کفش ورزشی مردانه”. تولید محتوای متنی برای محصولات، توضیحات دقیق و دسته‌بندی درست در اینجا بسیار مهم است.

• در سایت شرکتی، سئو بیشتر بر معرفی خدمات و برندینگ تمرکز دارد. مثلاً عباراتی مثل “طراحی سایت شرکتی ارزان” یا “ثبت برند در تهران”. وبلاگ در سایت‌های شرکتی نقش حیاتی دارد و باعث می‌شود اعتماد مشتریان بیشتر جلب شود.

📌 در همین راستا، پیشنهاد می‌کنیم مقاله ما درباره [اهمیت داشتن وب‌سایت] را هم بخوانید تا بهتر متوجه شوید چرا هر نوع کسب‌وکار باید حضور آنلاین داشته باشد.

هزینه و نگهداری وب‌سایت

یکی از مهم‌ترین فاکتورها برای تصمیم‌گیری بین سایت فروشگاهی و شرکتی، هزینه طراحی و نگهداری است. این هزینه‌ها به چند عامل بستگی دارد و می‌تواند تفاوت زیادی بین این دو نوع وب‌سایت ایجاد کند.

1. طراحی اولیه

• سایت فروشگاهی:
  سایت فروشگاهی به دلیل داشتن امکانات پیشرفته مثل سبد خرید، سیستم پرداخت آنلاین، مدیریت سفارش‌ها، دسته‌بندی محصولات و فیلترهای پیشرفته معمولاً هزینه طراحی بالاتری دارد. همچنین طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) باید بسیار حرفه‌ای باشد تا کاربران بتوانند سریع و راحت خرید کنند.

  • به طور متوسط در ایران هزینه طراحی سایت فروشگاهی حرفه‌ای از ۱۰ تا ۵۰ میلیون تومان بسته به امکانات و تعداد محصولات متفاوت است.

• سایت شرکتی:
  سایت شرکتی ساده‌تر است و بیشتر روی معرفی خدمات، پروژه‌ها، تیم و بلاگ تمرکز دارد. هزینه طراحی کمتر بوده و معمولاً از ۳ تا ۱۵ میلیون تومان شروع می‌شود.

2. هاست و دامنه

• هر دو نوع وب‌سایت نیاز به هاست و دامنه اختصاصی دارند.

• سایت فروشگاهی به دلیل حجم بیشتر اطلاعات و ترافیک بالاتر، نیازمند هاست پرقدرت‌تر و با پهنای باند بیشتر است که هزینه آن بالاتر می‌شود.

• سایت شرکتی می‌تواند با هاست متوسط و اقتصادی هم کار کند.

3. طراحی گرافیکی و لوگو

• در سایت فروشگاهی، تصاویر محصولات باید با کیفیت بالا و استاندارد طراحی شوند، همچنین امکان ویرایش سریع تصاویر و دسته‌بندی آن‌ها باید فراهم باشد.

• در سایت شرکتی تمرکز روی هویت برند، طراحی لوگو و رنگ‌بندی سازمانی است و هزینه طراحی گرافیکی معمولاً کمتر است، اما کیفیت طراحی نقش مهمی در جلب اعتماد مخاطب دارد.

4. امنیت و نگهداری

• سایت فروشگاهی به دلیل تراکنش‌های مالی، نیاز به SSL، بک‌آپ روزانه، به‌روزرسانی مرتب و سیستم ضد هک دارد. این موارد باعث افزایش هزینه نگهداری می‌شود.

• سایت شرکتی هم نیاز به نگهداری و امنیت دارد اما به دلیل نداشتن پرداخت آنلاین، هزینه کمتری دارد.

5. توسعه و افزودن امکانات اضافی

• در سایت فروشگاهی ممکن است به مرور نیاز داشته باشید امکاناتی مثل اپلیکیشن موبایل، تخفیف‌های خودکار، سیستم گزارش‌گیری پیشرفته اضافه کنید. هرکدام از این‌ها هزینه جداگانه دارد.

• در سایت شرکتی امکانات اضافی معمولاً محدود به صفحات بیشتر یا افزونه‌های ساده برای نمایش پروژه‌ها و بلاگ است، بنابراین هزینه توسعه آن کمتر است.

6. سئو و بازاریابی

• سایت فروشگاهی برای فروش موفق نیاز به سئو حرفه‌ای، تبلیغات گوگل، تولید محتوای محصولات و شبکه‌های اجتماعی دارد. این هزینه‌ها به صورت ماهانه یا پروژه‌ای پرداخت می‌شوند.

• سایت شرکتی هم به سئو نیاز دارد اما تمرکز بیشتر روی محتوای خدمات و برندینگ است و معمولاً هزینه کمتری نسبت به فروشگاهی دارد.

نگهداری و پشتیبانی بلندمدت

سایت فروشگاهی به‌دلیل وابستگی به تراکنش‌های مالی و داده‌های کاربران، نیازمند پشتیبانی ۲۴ ساعته است. کوچک‌ترین خطا در سیستم پرداخت یا موجودی انبار می‌تواند به ضرر مالی منجر شود. در حالی‌که در سایت شرکتی، تمرکز پشتیبانی بیشتر بر به‌روزرسانی محتوا، مقالات و معرفی پروژه‌های جدید است.

همچنین در سایت فروشگاهی باید مرتب افزونه‌ها، درگاه‌ها و سیستم امنیتی بررسی شوند. در سایت شرکتی این فرایند ساده‌تر است و معمولاً هر چند ماه یک‌بار کافی است.

تأثیر بر اعتماد مشتری و تصویر برند

تفاوت مهم دیگر، تأثیر این دو نوع سایت بر ذهن مخاطب است. سایت فروشگاهی موفق، زمانی اعتماد مشتری را جلب می‌کند که فرآیند خرید شفاف، پرداخت امن و پشتیبانی سریع داشته باشد. در مقابل، سایت شرکتی با طراحی حرفه‌ای، متن‌های قوی و نمایش پروژه‌های واقعی، تصویر یک برند معتبر و قابل‌اعتماد را در ذهن مشتری می‌سازد.

اگر در سایت شرکتی از عکس‌های واقعی تیم، گواهی‌های رسمی و رضایت مشتریان استفاده شود، اثرگذاری چند برابر خواهد شد.

مخاطبان هدف

• سایت فروشگاهی معمولاً برای مصرف‌کنندگان نهایی (B2C) طراحی می‌شود. افراد به دنبال خرید سریع و راحت هستند.

• سایت شرکتی بیشتر به مشتریان تجاری، سرمایه‌گذاران و شرکای احتمالی (B2B) توجه دارد. هدف این نوع وب‌سایت جذب اعتماد و ایجاد فرصت‌های همکاری است.

جمع‌بندی

اگر به دنبال فروش مستقیم محصولات هستید، بدون شک طراحی سایت فروشگاهی بهترین گزینه است. اما اگر قصد دارید برند خود را معرفی کنید، اعتبار بسازید و اعتماد مشتریان را جلب کنید، سایت شرکتی انتخاب درست شماست. هر دو نوع وب‌سایت می‌توانند به رشد کسب‌وکار کمک کنند، به شرط آنکه متناسب با نیاز و هدف شما طراحی شوند.

“هنوز نمی‌دانید سایت فروشگاهی برای شما مناسب‌تر است یا شرکتی؟ مشاوران بستر یارا زرین آماده‌اند تا بهترین انتخاب را برای کسب‌وکارتان پیشنهاد دهند. همین حالا برای مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید.”